Héros (hee-ro) nom, pluriel Héros - une personne qui, de l'avis des autres, a des réalisations, des capacités ou des qualités personnelles particulières et est considérée comme un modèle.

avril 2023

Julius Chiong & Luis Carrillo//Riverside
Julius Chiong et Luis Carrillo ont tous deux montré leur dévouement et leur engagement à faire du Carpenter un succès le 22 février. Le mauvais temps a empêché deux pétroliers de polyol d'arriver jusque tard dans la journée. Ces deux camions-citernes étaient nécessaires pour que la mousse puisse être versée le lendemain pour nos précieux clients. Julius est resté tard par temps froid et a supervisé le déchargement de ces deux pétroliers. Comme toujours, il a donné l'exemple et a fait preuve d'une attitude d'excellence en le faisant. Luis est également resté volontairement tard par temps froid et a déchargé ces deux pétroliers. Ces héros ont toujours une attitude très positive et accomplissent des tâches sans se plaindre.

Rita Poling//Temple
Rita Poling a porté de nombreux chapeaux au cours de ses 29 années au Carpenter. Elle a été responsable des achats pendant 16 ans, puis a été promue Office Manager supervisant les achats, le service client et le service réception. Ses compétences sont diverses, tout comme ses responsabilités professionnelles, qui incluent désormais la supervision du service qualité et le rôle de championne du service client de la division Temple. Elle représente Carpenter avec fierté et ténacité, et elle s'assure que les clients de Carpenter sont exceptionnellement bien servis.

Nicole Sears//Russellville
Nicole est notre coordonnatrice nationale de la literie et travaille dans l'entreprise depuis 18 ans. L'engagement de Nicole envers nos clients est exceptionnel. Nous recevons constamment des compliments et des éloges de nos clients sur le professionnalisme de Nicole dans la gestion de leurs comptes. Ils apprécient sa patience et son approche proactive lorsqu'ils ont besoin d'aide pour résoudre un problème ou ont besoin d'informations opportunes. Grâce à tout cela, la connaissance de Nicole des processus et de la fabrication de Carpenter lui permet de prendre des décisions solides tant pour nos clients que pour l'entreprise. Elle est notre personne de référence pour les informations clés, et nous sommes reconnaissants chaque jour de l'avoir dans notre équipe.

Gestion de l'usine Taylor
Le 15 février, Tonni Talley, Doug Kuhl et Lauren Reese ont remarqué qu'un employé n'agissait pas comme lui-même. Le groupe est passé à l'action grâce à sa formation en secourisme/RCR. La rapidité d'esprit et les solides relations avec les employés de l'équipe ont eu un impact significatif pendant l'urgence médicale, et la formation en RCR/premiers soins de l'équipe a fourni à l'employé les soins immédiats dont il avait besoin et a potentiellement sauvé la vie de l'employé. Tonni, Doug et Lauren sont des héros dans tous les sens du terme pour leurs actions claires et concises. Nous sommes heureux d'avoir une équipe aussi formidable ici à l'usine Taylor qui prend le temps d'avoir d'excellentes relations avec les employés et qui est capable de mettre sa formation à profit dans des situations d'urgence réelles.