Fecha de vigencia: 1 de marzo de 2023
Esta Política de privacidad describe cómo Carpenter Co., sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, "nosotros", "nuestro" o "Carpenter") recopilan y usan información personal (como se define a continuación) sobre usted cuando se comunica con nosotros. o visitar www.carpenter.com; cómo protegemos y divulgamos esta información; y los derechos que usted pueda tener en relación con esta información. Lea atentamente esta Política de privacidad. Al usar nuestro sitio web, usted acepta nuestra recopilación, uso, transferencia y otro procesamiento de su Información personal como se describe en esta Política de privacidad. No utilice nuestro sitio web si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política de privacidad.
I. Cómo contactarnos
El controlador de datos para cualquier Información personal proporcionada o recopilada por el sitio web es Carpenter Co., 5016 Monument Avenue, Richmond, VA 23230. Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad o nuestra recopilación, uso, divulgación, retención o protección de Información personal, comuníquese con nosotros a esta dirección, al 833-996-1631, o envíe el formulario web interactivo disponible aquí.
II. La información personal que recopilamos y cómo la recopilamos
La “Información personal” es información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con usted. La información personal no incluye información que esté disponible públicamente, anonimizada o agregada.
Recopilamos diferentes tipos de información o datos sobre usted según su punto de contacto con nosotros y cómo interactúa con nosotros y nuestro sitio web. Parte de la información que puede proporcionar directamente. Es posible que se recopile automáticamente otra información.
La información personal que nos proporciona directamente incluye:
- Sus datos de contacto, como su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Su empleador u otra afiliación corporativa, como su cargo, información de contacto comercial y el nombre del empleador
- Información sobre los productos que compra, considera o consulta
- Cualquier información personal que proporcione en el contenido de sus comunicaciones con nosotros
Cierta información, como su dirección IP, identificador de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo e información sobre su uso de nuestro sitio web puede recopilarse automáticamente mediante tecnologías de seguimiento cuando navega por nuestro sitio web.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede usar cookies, balizas web (o píxeles de seguimiento) y scripts integrados, todos los cuales son tipos de tecnologías de seguimiento que recopilan datos sobre usted automáticamente. Las cookies, por ejemplo, son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo que un sitio web utiliza para reconocer a los usuarios. Las cookies contienen información que luego puede leer un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted o que, en algunos casos, puede ser leída por un dominio de terceros.
Las tecnologías de seguimiento que utilizamos pueden registrar información sobre sus visitas al sitio web para que podamos brindarle una experiencia ininterrumpida y más personalizada y personalizar nuestro marketing y contenido para usted. Las tecnologías de seguimiento pueden ayudarnos a identificar visitantes, reconocer preferencias, diagnosticar problemas con nuestro sitio web, evaluar y analizar tendencias y patrones de uso del sitio web, realizar estudios de mercado y mejorar nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos aplicaciones de análisis de terceros, como Google Analytics, para medir y analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web y los patrones de tráfico asociados.
Puede limitar el uso que hacemos de las cookies de Google Analytics descargando y utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, que está disponible aquí.
Puede encontrar más información sobre las cookies que usa Carpenter y sus opciones para limitar nuestro uso de cookies. aquí.
tercero Cómo usamos la información que recopilamos
En general, utilizamos su información personal para:
- Comunicarnos con usted, incluso para responder sus preguntas, solicitar información adicional y responder a sus comentarios.
- Procesar transacciones y proporcionar los productos o servicios que nos solicita
- Prevenir y abordar el fraude, las infracciones de nuestras políticas o términos y otras amenazas o daños
- Analizar el uso de nuestro sitio web, evaluar y mejorar la seguridad y la estabilidad del sitio web y, de lo contrario, mejorar el sitio web.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables
IV. Cómo divulgamos información personal
Podemos divulgar su información personal:
- Con nuestras afiliadas, subsidiarias, socios comerciales o proveedores cuando sea razonablemente necesario o útil, como para ayudarlo a comunicarse con usted o para analizar y mejorar nuestro sitio web o nuestros productos.
- Con nuestros empleados, agentes, proveedores y consultores que realizan funciones en nuestro nombre; por ejemplo, podemos utilizar proveedores de servicios para que nos ayuden a brindar atención al cliente, enviar varias comunicaciones o ayudar con la operación de nuestro negocio.
- Para cumplir con la ley aplicable o proteger nuestros derechos e intereses y los suyos; por ejemplo, podemos divulgar su Información personal si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, propiedad o intereses o los de otros. o prevenir el fraude o el abuso
- En caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestros activos comerciales, incluso durante la negociación de dichas transacciones
- Para cualquier otro propósito con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable
V. Cuánto tiempo conservamos la información personal
Por lo general, mantenemos la información personal de acuerdo con nuestras políticas y obligaciones de retención, fines comerciales operativos y otros requisitos legales y reglamentarios. Por ejemplo, la información personal que proporcione puede conservarse y utilizarse para procesar transacciones futuras. Descartamos esta información personal cuando sea razonablemente posible.
Mantenemos las categorías de Información personal descritas anteriormente durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad o autorizados por la ley. Por lo general, esto significa conservar la información durante el tiempo que se aplique uno de los siguientes:
- Su información personal es razonablemente necesaria para administrar nuestras operaciones, para administrar su relación con nosotros o para satisfacer otro propósito para el cual recopilamos la información;
- Su información personal es razonablemente necesaria para llevar a cabo un propósito divulgado que sea razonablemente compatible con el contexto en el que se recopiló;
- Se requiere razonablemente su información personal para proteger o defender nuestros derechos o propiedad (que generalmente se relacionará con las leyes aplicables que limitan las acciones en un caso particular); o
- De lo contrario, estamos obligados o autorizados a conservar su información personal por las leyes o reglamentos aplicables.
Cuando su información personal se utilice para más de un propósito, la conservaremos hasta que expire el propósito con el último período. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de retención, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto anteriores.
VI. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web mantenidos por terceros con los que no tenemos afiliación. Esta Política de privacidad no refleja las prácticas de privacidad de esos sitios, y debe consultar las políticas de privacidad de esos sitios para conocer sus prácticas. Un enlace a un sitio de terceros no significa que lo respaldamos ni la calidad o precisión de la información presentada en él.
VIII. Protección de Información Personal
Tomamos medidas administrativas, físicas y técnicas comercialmente razonables y apropiadas para proteger su información personal de pérdida, robo, uso indebido, manipulación y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, la transmisión a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de su información personal. Si sospecha alguna actividad no autorizada asociada con su información personal, infórmenos de esa actividad de inmediato.
VIII. Nuestro compromiso con la privacidad de los niños
El sitio web de Carpenter no proporciona productos o servicios a niños menores de 18 años, y no recopilamos deliberadamente Información personal de niños a través de nuestro sitio web.
IX. Señales de "No rastrear"
Su navegador puede tener una configuración de "no rastrear" que envía señales a los sitios web con la tecnología para recibirlas para expresar sus preferencias con respecto al rastreo en línea. Actualmente no tenemos la tecnología para responder a tales señales.
X. Derechos de privacidad de California
El siguiente Aviso se proporciona a los residentes de California de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CCPA). Si trabaja para nosotros, consulte nuestro Aviso de privacidad para empleados de California para conocer las divulgaciones correspondientes. Los solicitantes de empleo de California pueden encontrar divulgaciones aquí.
Las categorías de Información personal que recopilamos en los últimos 12 meses, las fuentes de las que recopilamos Información personal, los fines comerciales y comerciales para los que recopilamos y compartimos esta información, y cuánto tiempo la retenemos se describen anteriormente. Así es como la información personal que recopilamos se ajusta a las categorías definidas por la CCPA:
- Identificadores, incluido su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono y dirección IP
- Información personal descrita en Cal. civ. Código § 1798.80(e): se superpone con los identificadores que recopilamos
- Información comercial, incluido el historial de compras, los productos comprados, obtenidos o considerados, y otros antecedentes o tendencias de compra o consumo
- Información de actividad de Internet u otra red electrónica, incluida información de uso y dispositivo, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, actividad de interacción por correo electrónico, información de cookies y otras tecnologías de seguimiento e información de análisis del sitio web
- Datos de geolocalización: datos de geolocalización deducidos de su dirección IP
- Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar: datos de audio recopilados cuando llama a nuestros números de atención al cliente
- Información profesional o relacionada con el empleo, incluida información sobre su empleador u otra afiliación corporativa, como su título, información de contacto comercial y el nombre del empleador
- También recopilamos el contenido de sus comunicaciones con nosotros, que pueden incluir información personal que no necesariamente se ajusta a una de las categorías específicas definidas por la CCPA.
Podemos divulgar a nuestros proveedores de servicios cualquier categoría de Información personal que recopilemos para promover los fines comerciales descritos en esta Política. En los últimos 12 meses, no vendimos la Información personal de los consumidores de California, ni la compartimos para publicidad de comportamiento de contexto cruzado.
Si es residente de California, tiene derecho a enviar ciertas solicitudes relacionadas con su información personal, como se describe a continuación. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a través de nuestro formulario web o llámenos al 833-996-1631. Tenga en cuenta que si envía una solicitud de información, una solicitud de eliminación o una solicitud de corrección, se le pedirá que proporcione 2 o 3 datos personales que cotejaremos con nuestros registros para verificar su identidad antes de que se tomen medidas. Puede designar a un agente autorizado para que realice las siguientes solicitudes en su nombre. Un agente autorizado debe presentarnos una prueba de que usted lo ha autorizado para actuar en su nombre, y deberá verificar su identidad directamente con nosotros antes de que podamos procesar su solicitud.
a. Derecho a saber
Si es un consumidor de California, tiene derecho a solicitar más información sobre lo siguiente, en la medida que corresponda:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted
- Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal
- El propósito comercial o de negocios por el cual recopilamos su información personal
- Las categorías de terceros, si los hubiere, con quienes compartimos su información personal
- Las categorías de Información personal que divulgamos con fines comerciales y, para cada categoría identificada, las categorías de terceros a los que divulgamos esa categoría particular de Información personal.
Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted
b. Derecho a solicitar la eliminación de su información personal
Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de usted, sujeto a ciertas excepciones. Cuando usamos la desidentificación para satisfacer una solicitud de eliminación, nos comprometemos a mantener y usar la información en forma desidentificada y no intentaremos volver a identificar la información.
C. Derecho a corregir información personal inexacta
Si cree que la información personal que mantenemos sobre usted es inexacta, tiene derecho a solicitar que corrijamos esa información.
d. Derecho a optar por no vender y compartir su información personal
Si bien los consumidores de California tienen derecho a optar por no participar en las ventas de su información personal, no vendemos Información personal ni la compartimos para publicidad de comportamiento de contexto cruzado, por lo que no es necesario que nos envíe dicha solicitud.
mi. Derecho a la no discriminación para el ejercicio de sus derechos de privacidad
Si elige ejercer cualquiera de los derechos de privacidad conferidos por la CCPA, también tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte. Esto significa que, de acuerdo con la ley de California, no negaremos el suministro de productos, no le cobraremos precios diferentes ni le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de productos a menos que esas diferencias estén relacionadas con el valor de su información personal.
XI. Usuarios internacionales
Si está utilizando nuestro sitio web fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información personal que obtengamos sobre usted puede transferirse y procesarse en los Estados Unidos, Canadá u otras jurisdicciones fuera de la suya. Su información personal puede ser accesible para las autoridades públicas donde se procesa. Al usar nuestro sitio web y proporcionar su Información personal, usted reconoce que su Información personal puede transferirse y procesarse en jurisdicciones distintas a la suya. Tenga en cuenta que las leyes y regulaciones de protección de datos que pueden aplicarse a su Información personal transferida a los Estados Unidos, Canadá u otros países pueden ser diferentes de las leyes de su país de residencia.
XII. Aviso europeo
Como complemento a la información proporcionada a lo largo de nuestra Política de privacidad, Carpenter proporciona la siguiente información adicional relevante para los usuarios de nuestro sitio web que son residentes del Espacio Económico Europeo o el Reino Unido.
Bases Legales. Confiamos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
- el procesamiento es necesario para que le proporcionemos los productos y servicios usted solicita o para responder a sus consultas.
- Tenemos una obligación legal para procesar su información personal.
- Tenemos una Interés legítimo en el procesamiento de su información personal. En particular, tenemos un interés legítimo en los siguientes casos:
- Para analizar y mejorar la seguridad y protección de nuestro sitio web, incluso mediante la implementación y mejora de medidas y salvaguardias de seguridad y la protección contra el fraude, el spam y otros abusos;
- Para mantener y mejorar nuestro sitio web; y
- Para operar nuestro sitio web y brindarle información y comunicaciones sobre nuestros productos y servicios que se adaptan y están de acuerdo con sus preferencias personales.
- Tienes consentido a nuestro procesamiento de su información personal. Cuando da su consentimiento, puede cambiar de opinión y retirar su consentimiento en cualquier momento.
Retención de datos. Conservamos la información personal durante no más tiempo del necesario para lograr los fines para los que se recopiló la información personal o según lo exija o permita la ley aplicable. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos el alcance y la sensibilidad de la Información personal; el riesgo potencial de daño por acceso no autorizado, uso o divulgación de la información; los fines para los que procesamos la información y si podemos lograr esos fines a través de otros medios; y los requisitos legales aplicables. A menos que la ley aplicable exija lo contrario, al final del período de retención, destruiremos de forma segura su información personal o tomaremos las medidas de anonimización adecuadas.
Derechos de privacidad europeos. Tiene derecho a acceder, corregir, borrar y obtener una copia de cualquier información personal que mantengamos sobre usted. También tiene derecho a objetar o restringir aún más nuestro procesamiento de su información personal. Si eres residente en el Espacio Económico Europeo o Reino Unido, puedes ejercer cualquiera de estos derechos realizando una solicitud a través de nuestro Formulario de contacto.
Antes de que podamos proporcionar, eliminar o cambiar su información o responder a su solicitud para ejercer sus derechos, podemos pedirle que verifique su identidad. También podemos solicitar más detalles para ayudarnos a responder a su solicitud. Tenga en cuenta que la ley aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le informaremos por qué, sujeto a cualquier restricción legal sobre el suministro de esta información.
Si cree que hemos violado cualquiera de sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea o del Reino Unido, puede comunicarse con nosotros como se indica en la parte superior de esta Política de privacidad o presentar una queja directamente a la autoridad de protección de datos en su jurisdicción. Si resides en el Espacio Económico Europeo, puedes encontrar información sobre tu autoridad de protección de datos aquí. Si reside en el Reino Unido, puede presentar quejas ante la Oficina del Comisionado de Información aquí.
XIII. Aviso de privacidad canadiense
Como complemento a la información proporcionada a lo largo de nuestra Política de privacidad, Carpenter proporciona la siguiente información adicional para los residentes de Canadá. Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
• Acceso a su información personal;
• Verificar o corregir inexactitudes en su información personal;
• Eliminar su información personal; y
• Cuando haya dado su consentimiento para la recopilación, uso, transferencia u otro procesamiento de su información personal, retire su consentimiento bajo ciertas circunstancias.
Puede enviar estas solicitudes a través de nuestro Formulario de contacto. Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a verificar su identidad antes de procesar su solicitud. La ley aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le informaremos por qué, sujeto a cualquier restricción legal o reglamentaria sobre la divulgación de esta información. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle un producto o servicio en particular. Le explicaremos cualquier impacto para ayudarlo con su decisión.
XIV. Cambios a esta Política de privacidad
Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si lo hacemos, publicaremos los cambios en esta página. Le sugerimos que consulte periódicamente esta Política de Privacidad para revisar cualquier cambio. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la fecha de vigencia de cualquier modificación a la Política de privacidad se considerará como su aceptación de los términos modificados.