Privacybeleid

Ingangsdatum: 1 maart 2023

Dit privacybeleid beschrijft hoe Carpenter Co., haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (gezamenlijk "wij", "onze", "ons" of "Carpenter") persoonlijke informatie (zoals hieronder gedefinieerd) over u verzamelen en gebruiken wanneer u met ons communiceert of bezoek www.timmerman.com; hoe we deze informatie beschermen en openbaar maken; en de rechten die u mogelijk heeft met betrekking tot deze informatie. Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door onze website te gebruiken, stemt u in met onze verzameling, gebruik, overdracht en andere verwerking van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in dit privacybeleid. Gebruik onze website niet als u het niet eens bent met een deel van dit privacybeleid.

I. Hoe u contact met ons kunt opnemen

De verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonlijke informatie die wordt verstrekt aan of verzameld door de website is Carpenter Co., 5016 Monument Avenue, Richmond, VA 23230. Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of onze verzameling, gebruik, openbaarmaking, bewaring of bescherming van Persoonlijke informatie, neem contact met ons op via dit adres, op 833-996-1631, of stuur het beschikbare interactieve webformulier in hier.

II. De persoonlijke informatie die we verzamelen en hoe we deze verzamelen

"Persoonlijke informatie" is informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft, redelijkerwijs in verband kan worden gebracht met, of redelijkerwijs direct of indirect in verband kan worden gebracht met u. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die openbaar beschikbaar, geanonimiseerd of geaggregeerd is.

We verzamelen verschillende soorten informatie of gegevens over u, afhankelijk van uw contactpunt bij ons en hoe u omgaat met ons en onze website. Sommige informatie kunt u rechtstreeks verstrekken. Andere informatie kan automatisch worden verzameld.

Persoonlijke informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, omvat:

• Uw contactgegevens, zoals uw volledige naam, postadres, e-mailadres en telefoonnummer
• Uw werkgever of ander zakelijk verband, zoals uw titel, zakelijke contactgegevens en de naam van uw werkgever
• Informatie over producten die u koopt, overweegt of informeert
• Alle persoonlijke informatie die u verstrekt in de inhoud van uw communicatie met ons

Bepaalde informatie, zoals uw IP-adres, apparaat-ID, browsertype, besturingssysteem en informatie over uw gebruik van onze website, kan automatisch worden verzameld met behulp van volgtechnologieën wanneer u door onze website navigeert.

Cookies en andere volgtechnologieën

Onze website kan cookies, webbakens (of trackingpixels) en ingesloten scripts gebruiken. Dit zijn allemaal soorten trackingtechnologieën die automatisch gegevens over u verzamelen. Cookies zijn bijvoorbeeld kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst en die een website gebruikt om gebruikers te herkennen. Cookies bevatten informatie die later kan worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft uitgegeven of die, in sommige gevallen, kan worden gelezen door een domein van een derde partij.

De volgtechnologieën die we gebruiken, kunnen informatie over uw bezoeken aan de website vastleggen, zodat we u een ononderbroken en meer gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden en onze marketing en inhoud op u kunnen afstemmen. Trackingtechnologieën kunnen ons helpen bezoekers te identificeren, voorkeuren te herkennen, problemen met onze website te diagnosticeren, websitetrends en gebruikspatronen te beoordelen en te analyseren, marktonderzoek uit te voeren en onze website anderszins te verbeteren. We gebruiken bijvoorbeeld analytische toepassingen van derden, zoals Google Analytics, om het gedrag van bezoekers van de website en de bijbehorende verkeerspatronen te meten en te analyseren.

U kunt ons gebruik van cookies van Google Analytics beperken door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te downloaden en te gebruiken, die beschikbaar is hier. 

Meer informatie over de cookies die Carpenter gebruikt, en uw keuzes om ons gebruik van cookies te beperken, vindt u hier hier.

III. Hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen

Over het algemeen gebruiken we uw persoonlijke informatie om:

• Met u te communiceren, onder meer om uw vragen te beantwoorden, aanvullende informatie aan te vragen en te reageren op uw feedback
• Transacties verwerken en de producten of diensten leveren die u bij ons aanvraagt
• Voorkom en pak fraude, schendingen van ons beleid of onze voorwaarden en andere bedreigingen of schade aan
• Analyseer het gebruik van onze website, evalueer en verbeter de veiligheid en stabiliteit van de website en verbeter de website anderszins
• Voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten

IV. Hoe we persoonlijke informatie vrijgeven

We kunnen uw Persoonsgegevens vrijgeven:

• Met onze gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, zakenpartners of verkopers wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk of nuttig is, zoals om te helpen bij de communicatie met u, of om onze website of producten te analyseren en te verbeteren
• Met onze werknemers, agenten, verkopers en consultants die namens ons functies uitvoeren - we kunnen bijvoorbeeld dienstverleners gebruiken om ons te helpen klantenondersteuning te bieden, verschillende berichten te verzenden of anderszins te helpen bij de werking van ons bedrijf
• Om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om onze en uw rechten en belangen te beschermen - we kunnen bijvoorbeeld uw persoonlijke informatie bekendmaken als we vaststellen dat dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan de wet, om de rechten, eigendommen of belangen van ons of anderen te beschermen, of fraude of misbruik te voorkomen
• In het geval dat we alle of een deel van onze bedrijfsmiddelen verkopen of overdragen, ook tijdens de onderhandelingen over dergelijke transacties
• Voor elk ander doel met uw toestemming of zoals anderszins toegestaan door de toepasselijke wetgeving

V. Hoe lang we persoonlijke informatie bewaren

Over het algemeen bewaren we persoonlijke informatie in overeenstemming met onze bewaarverplichtingen en ons beleid, operationele zakelijke doeleinden en andere wettelijke en regelgevende vereisten. De persoonlijke informatie die u verstrekt, kan bijvoorbeeld worden bewaard en gebruikt om toekomstige transacties te verwerken. We verwijderen deze persoonlijke informatie wanneer dit redelijkerwijs mogelijk is. 

We bewaren de hierboven beschreven categorieën persoonlijke informatie zo lang als nodig is voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid of anderszins is toegestaan door de wet. Dit betekent over het algemeen dat de informatie wordt bewaard zolang een van de volgende situaties van toepassing is:

• Uw persoonlijke informatie is redelijkerwijs noodzakelijk om onze activiteiten te beheren, om uw relatie met ons te beheren of om te voldoen aan een ander doel waarvoor we de informatie hebben verzameld;
• Uw Persoonsgegevens zijn redelijkerwijs noodzakelijk om een bekendgemaakt doel uit te voeren dat redelijkerwijs verenigbaar is met de context waarin ze zijn verzameld;
• Uw persoonlijke informatie is redelijkerwijs vereist om onze rechten of eigendommen te beschermen of te verdedigen (die in het algemeen betrekking hebben op toepasselijke wetten die acties in een bepaald geval beperken); of
• We zijn anderszins verplicht of toegestaan om uw persoonlijke informatie te bewaren door toepasselijke wet- of regelgeving.

Wanneer uw persoonlijke gegevens voor meer dan één doel worden gebruikt, bewaren we deze totdat het doel met de laatste periode afloopt. Neem voor meer informatie over onze bewaarpraktijken contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

VI. Koppelingen van derden

Onze website kan links bevatten naar websites die worden onderhouden door derden waarmee wij geen banden hebben. Dit privacybeleid weerspiegelt niet de privacypraktijken van die sites en u dient het privacybeleid van die sites te raadplegen om meer te weten te komen over hun praktijken. Een link naar een site van derden betekent niet dat we deze onderschrijven of de kwaliteit of juistheid van de informatie die erop wordt gepresenteerd.

VII. Bescherming van persoonlijke informatie

We nemen commercieel redelijke en passende administratieve, fysieke en technische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik, manipulatie en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Verzending via internet is echter niet volledig veilig en we kunnen de veiligheid van uw persoonlijke gegevens niet garanderen. Als u enige ongeoorloofde activiteit vermoedt die verband houdt met uw persoonlijke gegevens, meld deze activiteit dan onmiddellijk aan ons.

VIII. Onze toewijding aan de privacy van kinderen

De Carpenter-website levert geen producten of diensten aan kinderen onder de 18 jaar en we verzamelen niet bewust de persoonlijke informatie van kinderen via onze website.

IX. "Niet volgen"-signalen

Uw browser heeft mogelijk een "do-not-track"-instelling die signalen naar websites stuurt met de technologie om ze te ontvangen om uw voorkeuren met betrekking tot online tracking kenbaar te maken. We hebben momenteel niet de technologie om op dergelijke signalen te reageren. 

X. Privacyrechten in Californië

De volgende kennisgeving is bedoeld voor inwoners van Californië in overeenstemming met de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act van 2020 (CCPA). Als u voor ons werkt, raadpleeg dan onze privacyverklaring voor werknemers in Californië voor toepasselijke openbaarmakingen. Sollicitanten in Californië kunnen openbaarmakingen vinden hier.   

De categorieën persoonlijke informatie die we in de afgelopen 12 maanden hebben verzameld, de bronnen waaruit we persoonlijke informatie hebben verzameld, de zakelijke en commerciële doeleinden waarvoor we deze informatie hebben verzameld en gedeeld, en hoe lang we deze bewaren, worden hierboven beschreven. Hier is hoe de persoonlijke informatie die we verzamelen binnen de categorieën valt die zijn gedefinieerd door de CCPA: 

• Identificatiegegevens - inclusief uw volledige naam, postadres, e-mailadres en telefoonnummer en IP-adres
• Persoonlijke informatie beschreven in Cal. civ. Code § 1798.80(e)—overlapt met de identifiers die we verzamelen
• Commerciële informatie - inclusief aankoopgeschiedenis, gekochte, verkregen of overwogen producten en andere koop- of consumptiegeschiedenissen of -tendensen
• Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteit, inclusief apparaat- en gebruiksinformatie, browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over uw interacties met onze website, e-mailbetrokkenheid, informatie van cookies en andere volgtechnologieën, en website-analyse-informatie
• Geolocatiegegevens: geolocatiegegevens afgeleid van uw IP-adres
• Audio-, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of vergelijkbare informatie: audiogegevens die worden verzameld wanneer u onze klantenservice belt
• Professionele of werkgerelateerde informatie, inclusief informatie over uw werkgever of andere zakelijke affiliatie, zoals uw titel, zakelijke contactgegevens en de naam van uw werkgever
• We verzamelen ook de inhoud van uw communicatie met ons, die persoonlijke informatie kan bevatten die niet noodzakelijkerwijs past binnen een van de specifieke categorieën die zijn gedefinieerd door de CCPA

We kunnen elke categorie persoonlijke informatie die we verzamelen aan onze serviceproviders bekendmaken om de in dit beleid beschreven zakelijke doeleinden te bevorderen. In de afgelopen 12 maanden hebben we de persoonlijke gegevens van Californische consumenten niet verkocht of gedeeld voor cross-context gedragsadvertenties.

Als u inwoner bent van Californië, hebt u het recht om bepaalde verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens in te dienen, zoals hieronder beschreven. Om een van deze rechten uit te oefenen, dient u een verzoek in via ons digitaal formulier of bel ons op 833-996-1631. Houd er rekening mee dat als u een verzoek om kennis, een verzoek om verwijdering of een verzoek om correctie indient, u wordt gevraagd om 2-3 stukjes persoonlijke informatie te verstrekken die we zullen vergelijken met onze gegevens om uw identiteit te verifiëren voordat actie wordt ondernomen. U kunt een gemachtigde aanwijzen om namens u onderstaande verzoeken te doen. Een gemachtigde agent moet ons een bewijs overleggen dat hij of zij door u is gemachtigd om namens u te handelen, en u moet uw identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren voordat we uw verzoek kunnen verwerken.

A. Recht om te weten

Als u een consument in Californië bent, hebt u het recht om meer informatie te vragen over het volgende, voor zover van toepassing:

• De categorieën persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld
• De categorieën bronnen waaruit we uw persoonlijke gegevens hebben verzameld
• Het zakelijke of commerciële doel waarom we uw persoonlijke gegevens hebben verzameld
• De categorieën van derden, indien van toepassing, met wie we uw persoonlijke informatie hebben gedeeld
• De categorieën van persoonlijke informatie die we hebben vrijgegeven voor zakelijke doeleinden, en voor elke geïdentificeerde categorie, de categorieën van derden aan wie we die specifieke categorie van persoonlijke informatie hebben bekendgemaakt

De specifieke stukjes persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld

B. Recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen

U hebt het recht om te verzoeken dat we de persoonlijke informatie die we van u hebben verzameld, verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen. Waar we de-identificatie gebruiken om aan een verwijderingsverzoek te voldoen, verbinden we ons ertoe de informatie in geanonimiseerde vorm te behouden en te gebruiken en zullen we niet proberen de informatie opnieuw te identificeren.

C. Recht om onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren

Als u van mening bent dat persoonlijke informatie die wij over u bewaren onjuist is, hebt u het recht om te verzoeken dat wij die informatie corrigeren.

D. Recht om af te zien van de verkoop en het delen van uw persoonlijke informatie

Hoewel consumenten in Californië het recht hebben om af te zien van de verkoop van hun persoonlijke informatie, verkopen we geen persoonlijke informatie of delen we deze niet voor cross-context gedragsreclame, dus het is niet nodig om een dergelijk verzoek bij ons in te dienen.

e. Recht op non-discriminatie voor de uitoefening van uw privacyrechten

Als u ervoor kiest om een van de door de CCPA verleende privacyrechten uit te oefenen, heeft u ook het recht om niet door ons gediscrimineerd te worden. Dit betekent dat we, in overeenstemming met de Californische wetgeving, niet zullen weigeren om u producten te leveren, u verschillende prijzen in rekening zullen brengen of u een ander niveau of een andere kwaliteit van producten zullen aanbieden, tenzij die verschillen verband houden met de waarde van uw persoonlijke informatie.

XI. Internationale gebruikers

Als u onze website buiten de Verenigde Staten gebruikt, houd er dan rekening mee dat persoonlijke informatie die we over u verkrijgen, kan worden overgedragen naar en verwerkt in de Verenigde Staten, Canada of andere jurisdicties buiten uw eigen rechtsgebied. Uw persoonlijke informatie kan toegankelijk zijn voor overheidsinstanties waar deze wordt verwerkt. Door onze website te gebruiken en uw persoonlijke informatie te verstrekken, erkent u dat uw persoonlijke informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere jurisdicties dan de uwe. Houd er rekening mee dat de wetten en voorschriften inzake gegevensbescherming die van toepassing kunnen zijn op uw persoonlijke informatie die wordt overgedragen naar de Verenigde Staten, Canada of andere landen, kunnen verschillen van de wetten in het land waar u woont.

XII. Europese kennisgeving

Als aanvulling op de informatie die in ons privacybeleid wordt verstrekt, biedt Carpenter de volgende aanvullende informatie die relevant is voor gebruikers van onze website die inwoners zijn van de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk.

Wettelijke grondslagen.  We vertrouwen op de volgende rechtsgrondslagen voor het verwerken van uw Persoonsgegevens: 

• De verwerking is noodzakelijk voor ons om u de producten en diensten te leveren u verzoekt of om op uw vragen te reageren.
• We hebben een wettelijke verplichting om uw Persoonsgegevens te verwerken.
• We hebben een legitiem belang bij het verwerken van uw persoonlijke gegevens. We hebben met name een gerechtvaardigd belang in de volgende gevallen:
  • Om de veiligheid en beveiliging van onze website te analyseren en te verbeteren, onder meer door beveiligingsmaatregelen en waarborgen te implementeren en te verbeteren en te beschermen tegen fraude, spam en ander misbruik;
  • Om onze website te onderhouden en te verbeteren; En
  • Om onze website te beheren en u te voorzien van informatie en communicatie over onze producten en diensten die zijn afgestemd op en in overeenstemming zijn met uw persoonlijke voorkeuren.
• Je hebt ingestemd op onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Wanneer u toestemming geeft, kunt u op elk moment van gedachten veranderen en uw toestemming intrekken.

Dataretentie. We bewaren Persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor de Persoonsgegevens zijn verzameld of zoals vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Om de juiste bewaartermijn te bepalen, houden we rekening met de reikwijdte en gevoeligheid van de persoonlijke informatie; het potentiële risico op schade door ongeoorloofde toegang tot, gebruik van of openbaarmaking van de informatie; de doeleinden waarvoor we de informatie verwerken en of we die doeleinden op een andere manier kunnen bereiken; en toepasselijke wettelijke vereisten. Tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving, zullen we aan het einde van de bewaarperiode uw persoonlijke gegevens veilig vernietigen of passende anonimiseringsmaatregelen nemen.

Europese privacyrechten. U hebt het recht op toegang, correctie, wissen en het verkrijgen van een kopie van alle persoonlijke informatie die wij over u bewaren. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens of deze verder te beperken. Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, kunt u een van deze rechten uitoefenen door een verzoek in te dienen via ons Contact Formulier. 

Voordat we uw gegevens kunnen verstrekken, verwijderen of wijzigen of anderszins kunnen reageren op uw verzoek om uw rechten uit te oefenen, kunnen we u vragen uw identiteit te verifiëren. We kunnen ook om meer details vragen om ons te helpen reageren op uw verzoek. Houd er rekening mee dat de toepasselijke wetgeving ons kan verplichten of toestaan om uw verzoek af te wijzen. Als we uw verzoek afwijzen, zullen we u laten weten waarom, onder voorbehoud van eventuele wettelijke beperkingen op het verstrekken van deze informatie.

Als u van mening bent dat wij uw gegevensbeschermingsrechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk hebben geschonden, kunt u contact met ons opnemen zoals aangegeven bovenaan dit Privacybeleid of rechtstreeks een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw jurisdictie. Als u in de Europese Economische Ruimte woont, kunt u informatie vinden over uw gegevensbeschermingsautoriteit hier. Als u in het Verenigd Koninkrijk woont, kunt u klachten indienen bij de Information Commissioner's Office hier.

XIII. Canadese privacyverklaring

Als aanvulling op de informatie die in ons privacybeleid wordt verstrekt, biedt Carpenter de volgende aanvullende informatie voor inwoners van Canada. U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Toegang tot uw persoonlijke gegevens;

• Controleer of corrigeer onjuistheden in uw persoonlijke gegevens;

• Verwijder uw persoonlijke gegevens; En

• Waar u uw toestemming hebt gegeven voor het verzamelen, gebruiken, overdragen of andere verwerking van uw persoonlijke gegevens, trek uw toestemming onder bepaalde omstandigheden in.

U kunt deze verzoeken indienen via onze Contact Formulier. We hebben mogelijk specifieke informatie van u nodig om ons te helpen uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek verwerken. Toepasselijk recht kan ons verplichten of toestaan om uw verzoek af te wijzen. Als we uw verzoek afwijzen, zullen we u vertellen waarom, onder voorbehoud van eventuele wettelijke of reglementaire beperkingen op het vrijgeven van deze informatie. Houd er rekening mee dat als u uw toestemming intrekt, we u mogelijk niet in staat zijn om u een bepaald product of een bepaalde dienst te leveren. We zullen u de eventuele gevolgen uitleggen om u te helpen bij uw beslissing.

XIV. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Als we dat doen, zullen we de wijzigingen op deze pagina plaatsen. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om eventuele wijzigingen te bekijken. Als u onze website blijft gebruiken na de ingangsdatum van een wijziging van het privacybeleid, wordt dit beschouwd als uw akkoord met de gewijzigde voorwaarden.