Personvernerklæring

Ikrafttredelsesdato: 1. mars 2023

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Carpenter Co., dets datterselskaper og tilknyttede selskaper (samlet «vi», «vår», «oss» eller «Carpenter») samler inn og bruker personlig informasjon (som definert nedenfor) om deg når du kommuniserer med oss eller besøk www.carpenter.com; hvordan vi beskytter og avslører denne informasjonen; og rettighetene du måtte ha i forhold til denne informasjonen. Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du vår innsamling, bruk, overføring og annen behandling av din personlige informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen. Vennligst ikke bruk nettstedet vårt hvis du er uenig i noen del av denne personvernerklæringen.

I. Hvordan kontakte oss

Behandlingsansvarlig for personlig informasjon gitt til eller samlet inn av nettstedet er Carpenter Co., 5016 Monument Avenue, Richmond, VA 23230. Hvis du har spørsmål eller kommentarer om denne personvernerklæringen eller vår innsamling, bruk, avsløring, oppbevaring eller beskyttelse av Personlig informasjon, vennligst kontakt oss på denne adressen, på 833-996-1631, eller send inn det interaktive nettskjemaet som er tilgjengelig her.

II. Personopplysningene vi samler inn og hvordan vi samler inn den

"Personlig informasjon" er informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver, er rimelig i stand til å bli assosiert med, eller med rimelighet kan knyttes, direkte eller indirekte, med deg. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er offentlig tilgjengelig, avidentifisert eller aggregert.

Vi samler inn ulike typer informasjon eller data om deg avhengig av ditt kontaktpunkt med oss, og hvordan du samhandler med oss og nettstedet vårt. Noe informasjon kan du gi direkte. Annen informasjon kan samles inn automatisk.

Personopplysninger du gir direkte til oss inkluderer:

• Dine kontaktdetaljer, for eksempel fullt navn, postadresse, e-postadresse og telefonnummer
• Din arbeidsgiver eller annen bedriftstilknytning, for eksempel tittelen din, bedriftens kontaktinformasjon og arbeidsgiverens navn
• Informasjon om produkter du kjøper, vurderer eller spør om
• All personlig informasjon som du oppgir i innholdet i din kommunikasjon med oss

Visse opplysninger, som din IP-adresse, enhetsidentifikator, nettlesertype, operativsystem og informasjon om din bruk av nettstedet vårt kan samles inn automatisk ved hjelp av sporingsteknologier når du navigerer på nettstedet vårt.

Informasjonskapsler og andre sporingsteknologier

Nettstedet vårt kan bruke informasjonskapsler, web-beacons (eller sporingspiksler) og innebygde skript, som alle er typer sporingsteknologier som samler inn data om deg automatisk. Informasjonskapsler, for eksempel, er små tekstfiler plassert på enheten din som et nettsted bruker for å gjenkjenne brukere. Informasjonskapsler inneholder informasjon som senere kan leses av en webserver i domenet som utstedte informasjonskapselen til deg, eller som i noen tilfeller kan leses av et tredjepartsdomene.

Sporingsteknologiene som vi bruker kan registrere informasjon om besøkene dine på nettstedet slik at vi kan tilby en uavbrutt og mer personlig opplevelse for deg og skreddersy markedsføringen og innholdet til deg. Sporingsteknologier kan hjelpe oss med å identifisere besøkende, gjenkjenne preferanser, diagnostisere problemer med nettstedet vårt, vurdere og analysere nettsidetrender og bruksmønstre, gjennomføre markedsundersøkelser og på annen måte forbedre nettstedet vårt. For eksempel bruker vi tredjeparts analyseapplikasjoner som Google Analytics for å måle og analysere atferden til besøkende på nettstedet og tilhørende trafikkmønstre.

Du kan begrense vår bruk av informasjonskapsler fra Google Analytics ved å laste ned og bruke Google Analytics Opt-out Browser Add-on, som er tilgjengelig her. 

Mer informasjon om informasjonskapslene Carpenter bruker, og dine valg for å begrense vår bruk av informasjonskapsler, finner du her.

III. Hvordan vi bruker informasjonen vi samler inn

Generelt bruker vi personopplysningene dine til å:

• Kommuniser med deg, inkludert for å svare på spørsmålene dine, be om tilleggsinformasjon og svare på tilbakemeldingen din
• Behandle transaksjoner og levere produktene eller tjenestene du ber om fra oss
• Forhindre og adressere svindel, brudd på retningslinjene eller vilkårene våre og andre trusler eller skade
• Analysere bruken av nettstedet vårt, evaluere og forbedre nettstedets sikkerhet og stabilitet, og ellers forbedre nettstedet
• Overhold gjeldende lovkrav

IV. Hvordan vi avslører personlig informasjon

Vi kan avsløre din personlige informasjon:

• Med våre tilknyttede selskaper, datterselskaper, forretningspartnere eller leverandører når det er rimelig nødvendig eller nyttig, for eksempel for å hjelpe til med å kommunisere med deg, eller for å analysere og forbedre nettstedet eller produktene våre
• Med våre ansatte, agenter, leverandører og konsulenter som utfører funksjoner på vegne av oss – for eksempel kan vi bruke tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å yte kundestøtte, sende diverse kommunikasjoner eller på annen måte bistå med driften av virksomheten vår
• For å overholde gjeldende lov eller beskytte våre og dine rettigheter og interesser – for eksempel kan vi avsløre din personlige informasjon hvis vi fastslår at slik utlevering er rimelig nødvendig for å overholde loven, beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller interesser, eller forhindre svindel eller misbruk
• I tilfelle vi selger eller overfører alle eller deler av våre forretningsmidler, inkludert under forhandling av slike transaksjoner
• For ethvert annet formål med ditt samtykke eller som på annen måte er tillatt i gjeldende lov

V. Hvor lenge vi oppbevarer personopplysninger

Vi opprettholder generelt personlig informasjon i henhold til våre oppbevaringsforpliktelser og retningslinjer, operative forretningsformål og andre juridiske og regulatoriske krav. For eksempel kan den personlige informasjonen du oppgir beholdes og brukes til å behandle fremtidige transaksjoner. Vi forkaster denne personlige informasjonen når det er praktisk mulig. 

Vi oppbevarer kategoriene av personlig informasjon beskrevet ovenfor så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen eller på annen måte autorisert ved lov. Dette betyr vanligvis at informasjonen oppbevares så lenge ett av følgende gjelder:

• Din personlige informasjon er rimelig nødvendig for å administrere våre operasjoner, for å administrere forholdet ditt til oss, eller for å tilfredsstille et annet formål som vi samlet inn informasjonen for;
• Din personlige informasjon er rimelig nødvendig for å utføre et avslørt formål som er rimelig forenlig med konteksten de ble samlet inn i;
• Din personlige informasjon er rimelig nødvendig for å beskytte eller forsvare våre rettigheter eller eiendom (som generelt vil forholde seg til gjeldende lover som begrenser handlinger i et bestemt tilfelle); eller
• Vi er ellers pålagt eller tillatt å beholde din personlige informasjon i henhold til gjeldende lover eller forskrifter.

Der personopplysningene dine brukes til mer enn ett formål, vil vi beholde dem til formålet med den siste perioden utløper. For mer informasjon om vår oppbevaringspraksis, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktdetaljene ovenfor.

VI. Tredjepartskoblinger

Vår nettside kan inneholde lenker til nettsteder som vedlikeholdes av tredjeparter som vi ikke har noen tilknytning til. Denne personvernerklæringen gjenspeiler ikke personvernpraksisen til disse nettstedene, og du bør konsultere personvernreglene til disse nettstedene for å lære om praksisen deres. En lenke til en tredjepartsside betyr ikke at vi støtter den eller kvaliteten eller nøyaktigheten til informasjonen som presenteres på den.

VII. Beskyttelse av personlig informasjon

Vi tar kommersielt rimelige og hensiktsmessige administrative, fysiske og tekniske tiltak for å beskytte din personlige informasjon mot tap, tyveri, misbruk, manipulasjon og uautorisert tilgang, avsløring, endring og ødeleggelse. Imidlertid er overføring via internett ikke helt sikker, og vi kan ikke garantere sikkerheten til din personlige informasjon. Hvis du mistenker uautorisert aktivitet knyttet til din personlige informasjon, vennligst rapporter denne aktiviteten til oss umiddelbart.

VIII. Vår forpliktelse til barns personvern

Carpenter-nettstedet tilbyr ikke produkter eller tjenester til barn under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn gjennom nettstedet vårt.

IX. "Ikke spor"-signaler

Nettleseren din kan ha en "ikke-spor"-innstilling som sender signaler til nettsteder med teknologi for å motta dem for å uttrykke dine preferanser angående online sporing. Vi har foreløpig ikke teknologien til å svare på slike signaler. 

X. California Personvernrettigheter

Følgende varsel er gitt for innbyggere i California i henhold til California Consumer Privacy Act, som endret av California Privacy Rights Act av 2020 (CCPA). Hvis du jobber for oss, vennligst se vår personvernerklæring for ansatte i California for gjeldende avsløringer. California jobbsøkere kan finne avsløringer her.   

Kategoriene av personopplysninger vi har samlet inn i løpet av de siste 12 månedene, kildene vi har samlet inn personopplysninger fra, forretningsformål og kommersielle formål som vi samlet inn og delte denne informasjonen for, og hvor lenge vi oppbevarer den er beskrevet ovenfor. Slik passer personopplysningene vi samler inn innenfor kategoriene definert av CCPA: 

• Identifikatorer – inkludert fullt navn, postadresse, e-postadresse, telefonnummer og IP-adresse
• Personlig informasjon beskrevet i Cal. Civ. Kode § 1798.80(e) – overlapper med identifikatorene vi samler inn
• Kommersiell informasjon – inkludert kjøpshistorikk, produkter kjøpt, anskaffet eller vurdert og andre kjøps- eller forbrukshistorier eller -tendenser
• Internett- eller annen elektronisk nettverksaktivitetsinformasjon – inkludert enhets- og bruksinformasjon, nettleserhistorikk, søkehistorikk og informasjon om din interaksjon med nettstedet vårt, e-postengasjementaktivitet, informasjon fra informasjonskapsler og andre sporingsteknologier, og nettstedanalyseinformasjon
• Geolokaliseringsdata – geolokaliseringsdata utledet fra IP-adressen din
• Audio, elektronisk, visuell, termisk, olfaktorisk eller lignende informasjon – lyddata som samles inn når du ringer våre kundeservicenumre
• Profesjonell eller ansettelsesrelatert informasjon – inkludert informasjon om din arbeidsgiver eller annen bedriftstilknytning, for eksempel tittelen din, forretningskontaktinformasjon og arbeidsgiverens navn
• Vi samler også inn innholdet i kommunikasjonen din med oss, som kan inkludere personlig informasjon som ikke nødvendigvis passer innenfor en av de spesifikke kategoriene definert av CCPA

Vi kan avsløre til våre tjenesteleverandører enhver kategori av personlig informasjon vi samler inn for å fremme forretningsformålene beskrevet i denne policyen. I løpet av de siste 12 månedene har vi ikke solgt personopplysningene til forbrukere i California, eller delt den for adferdsbasert reklame på tvers av kontekster.

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å sende inn visse forespørsler knyttet til din personlige informasjon som beskrevet nedenfor. For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst send inn en forespørsel via vår nettskjema eller ring oss på 833-996-1631. Vær oppmerksom på at hvis du sender inn en forespørsel om å få vite, forespørsel om sletting eller en forespørsel om å korrigere, vil du bli bedt om å oppgi 2-3 stykker personlig informasjon som vi vil matche mot registrene våre for å bekrefte identiteten din før handling iverksettes. Du kan utpeke en autorisert agent til å gjøre forespørslene nedenfor på dine vegne. En autorisert agent må sende inn bevis til oss på at han eller hun har blitt autorisert av deg til å handle på dine vegne, og du må bekrefte identiteten din direkte med oss før vi kan behandle forespørselen din.

en. Rett til å vite

Hvis du er en California-forbruker, har du rett til å be om mer informasjon om følgende, i den grad det er aktuelt:

• Kategoriene av personlig informasjon vi har samlet inn om deg
• Kildekategoriene vi samlet inn din personlige informasjon fra
• Det forretningsmessige eller kommersielle formålet med hvorfor vi samlet inn din personlige informasjon
• Kategoriene av tredjeparter, hvis noen, som vi delte din personlige informasjon med
• Kategoriene av personlig informasjon som vi avslørte for et forretningsformål, og for hver kategori identifisert, kategoriene av tredjeparter som vi avslørte den spesielle kategorien av personlig informasjon til

De spesifikke delene av personlig informasjon vi har samlet inn om deg

b. Rett til å be om sletting av dine personlige opplysninger

Du har rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har samlet inn fra deg, med visse unntak. Der vi bruker avidentifikasjon for å tilfredsstille en slettingsforespørsel, forplikter vi oss til å opprettholde og bruke informasjonen i avidentifisert form og vil ikke forsøke å gjenidentifisere informasjonen.

c. Rett til å korrigere unøyaktig personlig informasjon

Hvis du mener at personopplysninger vi oppbevarer om deg er unøyaktige, har du rett til å be om at vi korrigerer denne informasjonen.

d. Rett til å velge bort salg og deling av din personlige informasjon

Selv om forbrukere i California har rett til å velge bort salg av deres personlige opplysninger, selger vi ikke personlig informasjon eller deler den for adferdsbasert reklame på tvers av kontekster, så det er ikke nødvendig å sende inn en slik forespørsel til oss.

e. Rett til ikke-diskriminering for utøvelse av dine personvernrettigheter

Hvis du velger å utøve noen av personvernrettighetene gitt av CCPA, har du også rett til ikke å motta diskriminerende behandling av oss. Dette betyr at, i samsvar med lover i California, vil vi ikke nekte å levere produkter til deg, belaste deg med forskjellige priser eller gi deg et annet nivå eller kvalitet på produkter med mindre disse forskjellene er relatert til verdien av din personlige informasjon.

XI. Internasjonale brukere

Hvis du bruker nettstedet vårt utenfor USA, vær oppmerksom på at personlig informasjon vi innhenter om deg kan bli overført til og behandlet i USA, Canada eller andre jurisdiksjoner utenfor din egen. Din personlige informasjon kan være tilgjengelig for offentlige myndigheter der den behandles. Ved å bruke nettstedet vårt og gi din personlige informasjon, erkjenner du at din personlige informasjon kan overføres til og behandles i andre jurisdiksjoner enn din egen. Vær oppmerksom på at lovene og forskriftene for databeskyttelse som kan gjelde for din personlige informasjon overført til USA, Canada eller andre land kan være forskjellig fra lovene i ditt hjemland.

XII. Europeisk kunngjøring

Som et supplement til informasjonen gitt gjennom vår personvernpolicy, gir Carpenter følgende tilleggsinformasjon som er relevant for brukere av nettstedet vårt som er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia.

Juridiske grunnlag.  Vi stoler på følgende juridiske grunnlag for å behandle dine personopplysninger: 

• Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne tilby deg produktene og tjenestene du ber om eller svare på dine henvendelser.
• Vi har en juridisk forpliktelse å behandle dine personopplysninger.
• Vi har en legitim interesse i behandlingen av dine personopplysninger. Spesielt har vi en legitim interesse i følgende tilfeller:
  • For å analysere og forbedre sikkerheten og sikkerheten til nettstedet vårt, inkludert ved å implementere og forbedre sikkerhetstiltak og sikkerhetstiltak og beskytte mot svindel, spam og annet misbruk;
  • For å vedlikeholde og forbedre nettstedet vårt; og
  • For å drive nettstedet vårt og gi deg informasjon og kommunikasjon om våre produkter og tjenester som er skreddersydd for og i samsvar med dine personlige preferanser.
• Du har samtykket til vår behandling av dine personopplysninger. Når du samtykker, kan du når som helst ombestemme deg og trekke tilbake samtykket ditt.

Oppbevaring av data. Vi oppbevarer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for å oppnå formålene som personopplysningene ble samlet inn for eller som kreves eller tillates av gjeldende lov. For å bestemme riktig oppbevaringsperiode vurderer vi omfanget og sensitiviteten til personopplysningene; den potensielle risikoen for skade fra uautorisert tilgang til, bruk av eller utlevering av informasjonen; formålene vi behandler informasjonen for og om vi kan oppnå disse formålene på andre måter; og gjeldende juridiske krav. Med mindre annet kreves av gjeldende lov, vil vi ved slutten av oppbevaringsperioden på en sikker måte ødelegge din personlige informasjon eller iverksette passende anonymiseringstrinn.

Europeiske personvernrettigheter. Du har rett til å få tilgang til, korrigere, slette og få en kopi av all personlig informasjon vi har om deg. Du har også rett til å protestere mot eller ytterligere begrense vår behandling av dine personopplysninger. Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, kan du utøve noen av disse rettighetene ved å sende en forespørsel gjennom vår Kontakt skjema. 

Før vi kan gi, slette eller endre noen av informasjonen din eller på annen måte svare på forespørselen din om å utøve rettighetene dine, kan vi be deg om å bekrefte identiteten din. Vi kan også be om flere detaljer for å hjelpe oss med å svare på forespørselen din. Vær oppmerksom på at gjeldende lov kan kreve eller tillate oss å avslå forespørselen din. Hvis vi avslår forespørselen din, vil vi fortelle deg hvorfor, underlagt eventuelle juridiske begrensninger for å gi denne informasjonen.

Hvis du mener at vi har krenket noen av dine databeskyttelsesrettigheter i henhold til EUs eller Storbritannias generelle databeskyttelsesforordning, kan du kontakte oss som angitt øverst i denne personvernreglene eller sende inn en klage direkte til databeskyttelsesmyndigheten i din jurisdiksjon. Hvis du er bosatt i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, kan du finne informasjon om personvernmyndigheten din her. Hvis du bor i Storbritannia, kan du sende inn klager til Information Commissioner's Office her.

XIII. Kanadisk personvernerklæring

Som et supplement til informasjonen gitt gjennom vår personvernpolicy, gir Carpenter følgende tilleggsinformasjon for innbyggere i Canada. Du har følgende rettigheter med hensyn til din personlige informasjon:

• Tilgang til din personlige informasjon;

• Verifisere eller korrigere unøyaktigheter i din personlige informasjon;

• Slett din personlige informasjon; og

• Der du har gitt ditt samtykke til innsamling, bruk, overføring eller annen behandling av dine personopplysninger, må du trekke tilbake samtykket ditt under visse omstendigheter.

Du kan sende inn disse forespørslene ved å bruke vår Kontakt skjema. Vi kan kreve spesifikk informasjon fra deg for å hjelpe oss med å bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen din. Gjeldende lov kan kreve eller tillate oss å avslå forespørselen din. Hvis vi avslår forespørselen din, vil vi fortelle deg hvorfor, underlagt eventuelle juridiske eller forskriftsmessige begrensninger for å avsløre denne informasjonen. Vær oppmerksom på at hvis du trekker tilbake samtykket ditt, kan det hende vi ikke kan gi deg et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste. Vi vil forklare eventuelle konsekvenser for deg for å hjelpe deg med avgjørelsen din.

XIV. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Skulle vi gjøre det, vil vi legge ut endringene på denne siden. Vi foreslår at du regelmessig konsulterer denne personvernerklæringen for å gjennomgå eventuelle endringer. Din fortsatte bruk av nettstedet vårt etter ikrafttredelsesdatoen for enhver endring av personvernreglene vil bli ansett som din samtykke til de endrede vilkårene.