Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: 1 mars 2023

Denna integritetspolicy beskriver hur Carpenter Co., dess dotterbolag och dotterbolag (tillsammans "vi", "vår", "oss" eller "Carpenter") samlar in och använder personlig information (enligt definitionen nedan) om dig när du kommunicerar med oss eller besök www.carpenter.com; hur vi skyddar och avslöjar denna information; och de rättigheter du kan ha i samband med denna information. Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår insamling, användning, överföring och annan behandling av din personliga information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Vänligen använd inte vår webbplats om du inte håller med om någon del av denna integritetspolicy.

I. Hur man kontaktar oss

Den personuppgiftsansvarige för all personlig information som tillhandahålls eller samlas in av webbplatsen är Carpenter Co., 5016 Monument Avenue, Richmond, VA 23230. Om du har frågor eller kommentarer om denna integritetspolicy eller vår insamling, användning, avslöjande, lagring eller skydd av Personlig information, vänligen kontakta oss på den här adressen, på 833-996-1631, eller skicka in det interaktiva webbformuläret som finns tillgängligt här.

II. Den personliga informationen vi samlar in och hur vi samlar in den

"Personlig information" är information som identifierar, relaterar till, beskriver, rimligen kan associeras med eller rimligen kan kopplas, direkt eller indirekt, med dig. Personlig information inkluderar inte information som är allmänt tillgänglig, avidentifierad eller aggregerad.

Vi samlar in olika typer av information eller data om dig beroende på din kontaktpunkt med oss, och hur du interagerar med oss och vår webbplats. Viss information kan du ge direkt. Annan information kan samlas in automatiskt.

Personlig information som du lämnar direkt till oss inkluderar:

• Dina kontaktuppgifter, såsom ditt fullständiga namn, postadress, e-postadress och telefonnummer
• Din arbetsgivare eller annan företagsanknytning, såsom din titel, företagskontaktinformation och arbetsgivarens namn
• Information om produkter du köper, överväger eller frågar om
• All personlig information som du tillhandahåller i innehållet i din kommunikation med oss

Viss information, såsom din IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsartyp, operativsystem och information om din användning av vår webbplats kan samlas in automatiskt med hjälp av spårningstekniker när du navigerar på vår webbplats.

Cookies och annan spårningsteknik

Vår webbplats kan använda cookies, webbsignaler (eller spårningspixlar) och inbäddade skript, som alla är typer av spårningstekniker som samlar in data om dig automatiskt. Cookies är till exempel små textfiler som placeras på din enhet som en webbplats använder för att känna igen användare. Cookies innehåller information som senare kan läsas av en webbserver på den domän som skickade ut cookien till dig eller som i vissa fall kan läsas av en tredjepartsdomän.

Spårningsteknikerna som vi använder kan registrera information om dina besök på webbplatsen så att vi kan tillhandahålla en oavbruten och mer personlig upplevelse för dig och skräddarsy vår marknadsföring och vårt innehåll till dig. Spårningstekniker kan hjälpa oss att identifiera besökare, känna igen preferenser, diagnostisera problem med vår webbplats, bedöma och analysera webbplatstrender och användningsmönster, genomföra marknadsundersökningar och på annat sätt förbättra vår webbplats. Till exempel använder vi tredjepartsanalysapplikationer som Google Analytics för att mäta och analysera beteendet hos besökare på webbplatsen och tillhörande trafikmönster.

Du kan begränsa vår användning av cookies från Google Analytics genom att ladda ner och använda Google Analytics Opt-out Browser Add-on, som är tillgängligt här. 

Mer information om de cookies Carpenter använder, och dina val för att begränsa vår användning av cookies, kan hittas här.

III. Hur vi använder informationen vi samlar in

I allmänhet använder vi dina personuppgifter för att:

• Kommunicera med dig, inklusive för att svara på dina frågor, begära ytterligare information och svara på din feedback
• Bearbeta transaktioner och tillhandahålla de produkter eller tjänster du begär från oss
• Förebygg och åtgärda bedrägerier, brott mot våra policyer eller villkor och andra hot eller skada
• Analysera användningen av vår webbplats, utvärdera och förbättra webbplatsens säkerhet och stabilitet och på annat sätt förbättra webbplatsen
• Följ tillämpliga lagkrav

IV. Hur vi lämnar ut personlig information

Vi kan komma att avslöja din personliga information:

• Med våra dotterbolag, dotterbolag, affärspartners eller leverantörer när det rimligen är nödvändigt eller användbart, till exempel för att hjälpa till att kommunicera med dig eller för att analysera och förbättra vår webbplats eller våra produkter
• Med våra anställda, agenter, leverantörer och konsulter som utför funktioner för vår räkning – till exempel kan vi använda tjänsteleverantörer för att hjälpa oss ge kundsupport, skicka olika kommunikationer eller på annat sätt hjälpa till med driften av vår verksamhet
• För att följa tillämplig lag eller skydda våra och dina rättigheter och intressen – till exempel kan vi avslöja din personliga information om vi fastställer att ett sådant avslöjande är rimligt nödvändigt för att följa lagen, skydda våra eller andras rättigheter, egendom eller intressen, eller förhindra bedrägeri eller missbruk
• Om vi säljer eller överför hela eller en del av våra affärstillgångar, inklusive under förhandlingar om sådana transaktioner
• För något annat ändamål med ditt samtycke eller på annat sätt tillåtet enligt tillämplig lag

V. Hur länge vi sparar personlig information

Vi upprätthåller i allmänhet personlig information i enlighet med våra lagringsförpliktelser och policyer, operativa affärsändamål och andra lagliga och regulatoriska krav. Till exempel kan den personliga informationen du tillhandahåller bevaras och användas för att behandla framtida transaktioner. Vi kasserar denna personliga information när det är rimligt genomförbart. 

Vi behåller kategorierna av personlig information som beskrivs ovan så länge som är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna integritetspolicy eller på annat sätt godkänd enligt lag. Detta innebär vanligtvis att informationen lagras så länge som något av följande gäller:

• Din personliga information är rimligen nödvändig för att hantera vår verksamhet, för att hantera din relation med oss eller för att tillfredsställa ett annat syfte för vilket vi samlade in informationen;
• Din personliga information är rimligen nödvändig för att utföra ett avslöjat syfte som rimligen är förenligt med sammanhanget där de samlades in;
• Din personliga information krävs rimligen för att skydda eller försvara våra rättigheter eller egendom (vilket i allmänhet kommer att relatera till tillämpliga lagar som begränsar åtgärder i ett visst fall); eller
• Vi är på annat sätt skyldiga eller tillåtna att behålla din personliga information enligt tillämpliga lagar eller förordningar.

Om din personliga information används för mer än ett syfte kommer vi att behålla den tills syftet med den senaste perioden löper ut. För mer information om våra lagringsmetoder, vänligen kontakta oss med kontaktuppgifterna ovan.

VI. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser som underhålls av tredje part som vi inte har någon anknytning till. Denna sekretesspolicy återspeglar inte sekretesspraxiserna för dessa webbplatser, och du bör konsultera dessa webbplatsers sekretesspolicy för att lära dig mer om deras praxis. En länk till en tredje parts webbplats betyder inte att vi stöder den eller kvaliteten eller riktigheten av informationen som presenteras på den.

VII. Skydd av personlig information

Vi vidtar kommersiellt rimliga och lämpliga administrativa, fysiska och tekniska åtgärder för att skydda din personliga information från förlust, stöld, missbruk, manipulation och obehörig åtkomst, avslöjande, ändring och förstörelse. Överföring via internet är dock inte helt säker och vi kan inte garantera säkerheten för din personliga information. Om du misstänker någon obehörig aktivitet kopplad till din personliga information, vänligen rapportera aktiviteten till oss omedelbart.

VIII. Vårt engagemang för barns integritet

Webbplatsen Carpenter tillhandahåller inte produkter eller tjänster till barn under 18 år, och vi samlar inte medvetet in personlig information om barn via vår webbplats.

IX. "Spår inte"-signaler

Din webbläsare kan ha en "spåra inte"-inställning som skickar signaler till webbplatser med teknik för att ta emot dem för att uttrycka dina preferenser angående spårning online. Vi har för närvarande inte tekniken för att svara på sådana signaler. 

X. Kaliforniens sekretessrättigheter

Följande meddelande tillhandahålls för invånare i Kalifornien i enlighet med California Consumer Privacy Act, modifierad av California Privacy Rights Act från 2020 (CCPA). Om du arbetar för oss, se vårt sekretessmeddelande för anställda i Kalifornien för tillämpliga upplysningar. Kalifornien jobbsökande kan hitta avslöjanden här.   

De kategorier av personlig information som vi samlat in under de senaste 12 månaderna, källorna från vilka vi samlat in personlig information, de affärs- och kommersiella ändamål för vilka vi samlat in och delat denna information och hur länge vi behåller den beskrivs ovan. Så här passar den personliga informationen vi samlar in inom de kategorier som definieras av CCPA: 

• Identifierare – inklusive ditt fullständiga namn, postadress, e-postadress, telefonnummer och IP-adress
• Personlig information som beskrivs i Cal. Civ. Kod § 1798.80(e) – överlappar med de identifierare vi samlar in
• Kommersiell information – inklusive köphistorik, produkter som köpts, erhållits eller övervägts och andra köp- eller konsumtionshistorik eller tendenser
• Internet- eller annan elektronisk nätverksaktivitetsinformation – inklusive enhets- och användningsinformation, webbhistorik, sökhistorik och information om din interaktion med vår webbplats, e-postaktivitet, information från cookies och annan spårningsteknik och webbplatsanalysinformation
• Geolokaliseringsdata – geolokaliseringsdata härledd från din IP-adress
• Ljud, elektronisk, visuell, termisk, lukt eller liknande information – ljuddata som samlas in när du ringer våra kundtjänstnummer
• Professionell eller anställningsrelaterad information – inklusive information om din arbetsgivare eller annan företagsanknytning, såsom din titel, företagskontaktinformation och arbetsgivarens namn
• Vi samlar också in innehållet i din kommunikation med oss, vilket kan inkludera personlig information som inte nödvändigtvis passar inom någon av de specifika kategorier som definieras av CCPA

Vi kan komma att avslöja till våra tjänsteleverantörer vilken kategori av personlig information som vi samlar in för att främja de affärsändamål som beskrivs i denna policy. Under de senaste 12 månaderna har vi inte sålt personlig information från konsumenter i Kalifornien, eller delat den för beteendebaserad reklam över sammanhang.

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att skicka in vissa förfrågningar som rör din personliga information enligt beskrivningen nedan. För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen skicka in en begäran via vår webbformulär eller ring oss på 833-996-1631. Observera att om du skickar en begäran om att få veta, en begäran om att ta bort eller en begäran om att korrigera, kommer du att bli ombedd att tillhandahålla 2-3 delar av personlig information som vi kommer att matcha mot våra register för att verifiera din identitet innan åtgärder vidtas. Du kan utse en auktoriserad agent för att göra förfrågningarna nedan å dina vägnar. En auktoriserad agent måste skicka in bevis till oss på att han eller hon har blivit auktoriserad av dig att agera å dina vägnar, och du måste verifiera din identitet direkt med oss innan vi kommer att kunna behandla din begäran.

a. Rätt att veta

Om du är en Kalifornien-konsument har du rätt att begära mer information om följande, i den utsträckning det är tillämpligt:

• De kategorier av personlig information som vi har samlat in om dig
• De kategorier av källor från vilka vi samlade in din personliga information
• Det affärsmässiga eller kommersiella syftet med varför vi samlade in din personliga information
• De kategorier av tredje parter, om några, som vi delat din personliga information med
• De kategorier av personlig information som vi avslöjat för affärsändamål, och för varje identifierad kategori, kategorierna av tredje parter till vilka vi lämnat ut den särskilda kategorin av personlig information

De specifika delar av personlig information som vi har samlat in om dig

b. Rätt att begära radering av din personliga information

Du har rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi samlat in från dig, med vissa undantag. När vi använder avidentifiering för att tillgodose en raderingsbegäran, förbinder vi oss att behålla och använda informationen i avidentifierad form och kommer inte att försöka återidentifiera informationen.

c. Rätt att korrigera felaktig personlig information

Om du anser att personlig information som vi har om dig är felaktig har du rätt att begära att vi korrigerar den informationen.

d. Rätt att välja bort försäljning och delning av din personliga information

Även om konsumenter i Kalifornien har rätt att välja bort försäljning av sin personliga information, säljer vi inte personlig information eller delar den för beteendebaserad reklam över sammanhang, så det finns inget behov av att skicka in en sådan begäran till oss.

e. Rätt till icke-diskriminering för utövandet av dina integritetsrättigheter

Om du väljer att utöva någon av de integritetsrättigheter som ges av CCPA, har du också rätt att inte få diskriminerande behandling av oss. Detta innebär att vi, i enlighet med Kaliforniens lag, inte kommer att neka att tillhandahålla produkter till dig, debitera dig olika priser eller tillhandahålla en annan nivå eller kvalitet på produkter till dig om inte dessa skillnader är relaterade till värdet av din personliga information.

XI. Internationella användare

Om du använder vår webbplats utanför USA, var medveten om att personlig information som vi får om dig kan överföras till och behandlas i USA, Kanada eller andra jurisdiktioner utanför din egen. Din personliga information kan vara tillgänglig för offentliga myndigheter där den behandlas. Genom att använda vår webbplats och tillhandahålla din personliga information, godkänner du att din personliga information kan överföras till och behandlas i andra jurisdiktioner än din egen. Var medveten om att de lagar och regler för dataskydd som kan gälla för din personliga information som överförs till USA, Kanada eller andra länder kan skilja sig från lagarna i ditt hemland.

XII. Europeiskt meddelande

Som ett komplement till informationen i vår integritetspolicy tillhandahåller Carpenter följande ytterligare information som är relevant för användare av vår webbplats som är bosatta i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien.

Rättsliga grunder.  Vi förlitar oss på följande rättsliga grunder för att behandla dina personuppgifter: 

• Bearbetningen är nödvändigt för att vi ska kunna förse dig med produkterna och tjänsterna du begär eller svarar på dina förfrågningar.
• Vi har en rättslig skyldighet att behandla dina personuppgifter.
• Vi har en berättigat intresse vid behandling av dina personuppgifter. I synnerhet har vi ett berättigat intresse i följande fall:
  • Att analysera och förbättra säkerheten och säkerheten på vår webbplats, inklusive genom att implementera och förbättra säkerhetsåtgärder och skyddsåtgärder och skydda mot bedrägeri, spam och annat missbruk;
  • För att underhålla och förbättra vår webbplats; och
  • För att driva vår webbplats och förse dig med information och kommunikation om våra produkter och tjänster som är skräddarsydda för och i enlighet med dina personliga preferenser.
• Du har samtyckt till vår behandling av dina personuppgifter. När du samtycker kan du när som helst ändra dig och återkalla ditt samtycke.

Datalagring. Vi behåller personlig information inte längre än nödvändigt för att uppnå de syften för vilka personuppgifterna samlades in eller som krävs eller tillåts enligt tillämplig lag. För att bestämma lämplig lagringsperiod tar vi hänsyn till omfattningen och känsligheten av den personliga informationen; den potentiella risken för skada från obehörig åtkomst till, användning av eller avslöjande av informationen; de ändamål för vilka vi behandlar informationen och om vi kan uppnå dessa syften på andra sätt; och tillämpliga lagkrav. Om inte annat krävs av tillämplig lag kommer vi i slutet av lagringsperioden att förstöra din personliga information på ett säkert sätt eller vidta lämpliga anonymiseringssteg.

Europeiska integritetsrättigheter. Du har rätt att få tillgång till, korrigera, radera och få en kopia av all personlig information som vi har om dig. Du har också rätt att invända mot eller ytterligare begränsa vår behandling av dina personuppgifter. Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kan du utöva någon av dessa rättigheter genom att göra en begäran via vår Kontaktformulär. 

Innan vi kan tillhandahålla, ta bort eller ändra någon av din information eller på annat sätt svara på din begäran om att utöva dina rättigheter, kan vi be dig att verifiera din identitet. Vi kan också be om mer information för att hjälpa oss att svara på din förfrågan. Observera att tillämplig lag kan kräva eller tillåta oss att avslå din begäran. Om vi avslår din begäran kommer vi att berätta varför, med förbehåll för eventuella juridiska begränsningar för att tillhandahålla denna information.

Om du anser att vi har brutit mot någon av dina dataskyddsrättigheter enligt EU:s eller Storbritanniens allmänna dataskyddsförordning, kan du kontakta oss enligt vad som anges överst i denna integritetspolicy eller skicka in ett klagomål direkt till dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion. Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan du hitta information om din dataskyddsmyndighet här. Om du bor i Storbritannien kan du lämna in klagomål till Information Commissioner's Office här.

XIII. Kanadensiskt sekretessmeddelande

Som ett komplement till informationen i vår integritetspolicy tillhandahåller Carpenter följande ytterligare information för invånare i Kanada. Du har följande rättigheter med avseende på din personliga information:

• Tillgång till din personliga information;

• Verifiera eller korrigera felaktigheter i din personliga information;

• Radera din personliga information; och

• Om du har gett ditt samtycke till insamling, användning, överföring eller annan behandling av dina personuppgifter, dra tillbaka ditt samtycke under vissa omständigheter.

Du kan skicka in dessa förfrågningar med vår Kontaktformulär. Vi kan kräva specifik information från dig för att hjälpa oss att verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. Tillämplig lag kan kräva eller tillåta oss att avslå din begäran. Om vi avslår din begäran kommer vi att berätta varför, med förbehåll för eventuella lagliga eller regulatoriska begränsningar för att avslöja denna information. Observera att om du återkallar ditt samtycke kanske vi inte kan förse dig med en viss produkt eller tjänst. Vi kommer att förklara eventuell påverkan för dig för att hjälpa dig med ditt beslut.

XIV. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör det kommer vi att lägga upp ändringarna på denna sida. Vi föreslår att du regelbundet konsulterar denna sekretesspolicy för att granska eventuella ändringar. Din fortsatta användning av vår webbplats efter ikraftträdandet av alla ändringar av integritetspolicyn kommer att anses vara ditt samtycke till de ändrade villkoren.